Sí.
Todos los cursos de Ágora Canina cuentan con una garantía de satisfacción, normalmente de 30 días desde la fecha de compra.
Esto significa que, si durante ese plazo consideras que el curso no es para ti, puedes solicitar la devolución del 100 % del importe, sin necesidad de justificar el motivo.
La devolución se gestiona a través de la plataforma de pago Hotmart, desde donde realizaste la compra. Si tienes cualquier duda o necesitas ayuda durante el proceso, puedes escribirme y te acompañaré para que sea lo más sencillo posible.
No hay condiciones ocultas ni requisitos especiales: la única condición es que la solicitud se realice dentro del plazo de 30 días desde la compra.
El pago de los cursos se realiza a través de la plataforma Hotmart, que ofrece distintos métodos de pago según el país desde el que realices la compra.
De forma general, podrás pagar con:
-
Tarjeta de crédito o débito
-
PayPal
En el momento de la compra, Hotmart te mostrará las opciones disponibles para tu ubicación.
No. Los vídeos de los cursos no se pueden descargar, ya que forman parte de contenidos protegidos por derechos de autor.
Sin embargo, puedes acceder a ellos siempre que quieras desde la plataforma online, las 24 horas del día, y desde cualquier dispositivo con conexión a internet (ordenador, tablet o móvil).
De este modo, puedes avanzar a tu ritmo y volver a ver las lecciones tantas veces como necesites.
El acceso a los cursos propios de Ágora Canina es inmediato tras la compra.
A partir de ahí, tú decides cuándo empezar y a qué ritmo avanzar: puedes comenzar hoy mismo o dentro de un tiempo, según te venga mejor.
No hay fechas límite ni plazos cerrados. Tu acceso al curso es ilimitado, por lo que podrás volver a los contenidos siempre que lo necesites.
Ten en cuenta que en Ágora Canina también se ofrecen cursos de otros profesionales, que pueden tener un funcionamiento distinto. En cada curso se especifica claramente cómo es el acceso y la duración.
Sí. Puedes acceder a los cursos desde diferentes dispositivos (ordenador, tablet o móvil) utilizando tu usuario y contraseña.
El acceso es personal e intransferible, por lo que no está permitido compartir la cuenta con otras personas.
Para proteger los contenidos y garantizar un uso correcto del servicio, el sistema puede limitar o suspender el acceso en caso de detectarse un uso compartido no autorizado.
Sí. La factura de la compra se emite directamente desde la plataforma Hotmart, que es la encargada de gestionar el cobro y la facturación.
Durante el proceso de compra podrás introducir tus datos fiscales y, una vez completado el pago, podrás descargar la factura desde tu cuenta de Hotmart.
Si tienes cualquier duda sobre la factura o necesitas ayuda para localizarla, puedes escribirme y te orientaré en el proceso.
No. En Ágora Canina encontrarás cursos para distintos niveles, desde personas que empiezan desde cero hasta contenidos más avanzados.
En cada curso se indica claramente a quién va dirigido para que sepas si es adecuado para ti.
No hay un tiempo mínimo ni máximo. Puedes avanzar a tu ritmo y adaptar el curso a tu disponibilidad. Los contenidos están pensados para que puedas integrarlos fácilmente en tu día a día.
No. Los cursos son formativos y educativos, y están pensados para ayudarte a entender y mejorar la relación con tu perro.
En casos complejos o específicos, pueden complementar, pero nunca sustituir, la intervención de un profesional presencial.
Sí. El acceso a los cursos es ilimitado, por lo que puedes volver a ver las lecciones tantas veces como necesites.
